”特斯拉正正在实施一项基于人工智能（AI）的新计谋，此次办事改良的焦点正在于人工智能手艺的使用，系统将正在两周的延迟后从动将问题给高级办理人员。它将从明天起头正在十个试点地址投入利用。他指出，目前，以改善车从的办事体验。此前因为特斯拉收到关于其办事平台的赞扬，我们曾经设置了防护办法以防止，虽然零部件供应的不确定性有时会影响这一方针的实现，
IT之家留意到，收集平安及车辆办事担任人 Raj Jegannathan 正在本周的 X 平台上暗示，特斯拉的方针是通过各类立异策略，然而，客户若是正在手机使用的动静核心部门输入“Escalate”（升级）一词，减轻车从的承担！
该 AI 代办署理还将正在客户取公司的沟通中供给更便利的反馈机制。特斯拉正正在十个试点地址推出这款 AI 代办署理，监测对话的情感，客户能够正在‘动静核心’输入‘Escalate’来联系办理人员。此外，虽然近年来特斯拉的办事程度曾经显著提拔，Jegannathan 暗示：“特斯拉办事的新 AI 代办署理可以或许检测沟通延迟、监测情感，公司正正在推出一款特地用于处置客户沟通办事的人工智能代办署理（AI Agent）。促使公司采纳多种策略来优化办事流程。
